Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: ИП Галимова Надежда Александровна.

ИНН: 164400257721. ОГРНИП: 315164400007492.

По вопросам обработки персональных данных можно написать на info@goapp.pro.

2. Категории субъектов персональных данных

• авторы и клиенты сервиса MaxJoin;
• подписчики авторов, если их данные обрабатываются в рамках работы сервиса;
• посетители сайта;
• представители контрагентов и партнеров.

3. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от сценария сервис может обрабатывать:

• ФИО, email, телефон и иные контактные данные пользователя;
• данные учетной записи, логина и авторизации;
• данные о платежах, подписках, счетах и статусах оплаты;
• идентификаторы, связанные с MAX, чатами, подключениями и доступом;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, журналы действий и иные диагностические данные;
• данные обращений в поддержку и внутренние служебные заметки, связанные с обработкой запроса.

4. Цели обработки персональных данных

• регистрация и сопровождение учетной записи автора;
• оказание SaaS-услуги и предоставление доступа к функционалу MaxJoin;
• обработка платежей, биллинг и поддержка подписки на сервис;
• обеспечение безопасности, расследование инцидентов и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства и ведение обязательной отчетности;
• обработка обращений в поддержку и коммуникация с пользователем;
• улучшение работы сервиса и диагностика ошибок;
• рассылка сервисных уведомлений, а при наличии отдельного согласия — маркетинговых сообщений.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, необходимости исполнения договора, настоящей оферты, отдельного согласия субъекта персональных данных и иных предусмотренных законом оснований.

6. Операции с персональными данными

MaxJoin может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

7. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться только тем получателям, которым это необходимо для работы сервиса и исполнения закона, в том числе:

• платежным провайдерам и банкам для обработки платежей;
• хостинг- и инфраструктурным провайдерам;
• поставщикам сервисов уведомлений и доставки сообщений;
• иным подрядчикам и партнерам, обеспечивающим работу сервиса в рамках договорных отношений.

Передача осуществляется только в необходимом объеме и для конкретной цели, связанной с оказанием услуги, безопасностью, поддержкой или исполнением требований закона.

8. Cookies и технические данные

Сайт и сервис MaxJoin используют технические cookies и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта, авторизации, безопасности и сохранения пользовательской сессии. Если в сервисе используется аналитика, соответствующие сведения также могут обрабатываться в рамках настоящей политики.

9. Сроки хранения и удаление

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения законодательства и защиты прав Исполнителя. После достижения целей обработки либо при наличии законного основания данные подлежат удалению или обезличиванию.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
• обратиться к оператору по вопросам реализации своих прав.

11. Обращения по вопросам обработки данных

Для реализации прав и направления обращений по вопросам обработки персональных данных можно использовать email info@goapp.pro. В обращении рекомендуется указать сведения, которые позволяют идентифицировать заявителя и предмет запроса.